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 Commande passée chez SCIPHONE

Commande passée chez SCIPHONE

Postez ici vos messages en rapport avec le SAV de sciphone.fr.

Modérateur:delludo

Commande passée chez SCIPHONE

Jeu 15 Aoû 2013 12:41

Bonjour,

J'avais quelques petites questions concernant Sciphone.
Ayant commandé un Xiaomi M2s 16 GO le 13/08/2013, je voulais connaitre les délais de réapprovisionnement de ce produit. L'historique m'indique "En attente de réapprovisionnement"
Lors de l'ajout du produit à mon panier, il m'indiquait 2 à 5 jours avant expédition.

Combien de temps je peux compter entre le transit de la Chine jusqu'en France ?

J'ai renseigné pour les frais de douane "montant minoré par sciphone", sur un téléphone qui me coûte 310 euros TTC (frais de port compris ) à combien je peux m'attendre en frais de douane ?

Je vous remercie par avance.



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Jeu 15 Aoû 2013 17:24

Bonjour,

Mes deux dernières livraisons par DHL deux à trois jours
entre départ scipohone et livraison domicile.
Pour les frais de douanes : 25€




new4
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Jeu 15 Aoû 2013 17:26

aussi rapide que le colissimo en partance de chine ? ^^




kb_79
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Jeu 15 Aoû 2013 22:33

La réponse aussi rapide que chez sciphone LOL.
Merci. C'est vrai que la livraison est super rapide.



Veniko
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Ven 16 Aoû 2013 10:01

Les dates de réapprovisionnement sont incertaines sur certains modèles car une grande partie des constructeurs passent au Gorilla Glass 3 pour les vitres de leurs écran (expliqué sur le blog sciphone et FB), et le constructeurs de ces vitres à du mal à fournir vu la forte demande en même temps de toutes les marques de téléphones


Je quitte le forum, bye

Merci de : Veniko
Zemysterieux
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Lun 19 Aoû 2013 16:05

On est le 19/08/2013, commande passé le 13/08/2013.
Je voulais savoir quand sciphone allait être réapprovisionner ?



Veniko
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Lun 19 Aoû 2013 17:23

Tu as des infos sur le Blog News de Sciphone:
http://news.sciphone.fr/

Arrivage Zopo ZP980 2GB par lot
Nous avons reçu ce jour 15 Zopo ZP980 2GB, les quantités sont limités afin de servir tout le monde.
Ces 15 pièces partions mardi (commande jusqu’à la 6032 incluses) et les autre pourront être honorée dans la semaine suite à des arrivages quotidien (puis les Zopo ZP990 dont le prix n’est pas encore defini).
Le zopo ZP980 2Gb restant pour nous une des valeur sur des Smartphones Chinois Full HD quad-core MT6589T avec 2Gb RAM + 32Gb ROM + Micro SD


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Merci de : Veniko

Benoit31
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Lun 19 Aoû 2013 18:56

Est-il possible de se rétracter ? ce petit zoppo me plait bien mais ma commande du Xiaomi est deja passé et encore en attente ...
Mon numéro de commande est le 006160.



Veniko
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Lun 19 Aoû 2013 18:58

le zp980 est il passé en gorilla3?




jeff1968
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Lun 19 Aoû 2013 19:07

Logiquement je serais tenté de dire oui, on va attendre la confirmation de Greg, mais a vu d'oeil ca va être difficile à démontrer. Et je le vois mal essayer de rayer le verre avec un coup de cutter.


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Benoit31
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Mar 20 Aoû 2013 05:52

Pour toutes demandes relatives à vos commandes ou aux stocks de la boutique je vous invite à prendre directement contact avec elle.




etienne
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Mar 20 Aoû 2013 10:19

Bonjour,

je viens de passer une commande d'un Xiaomi Mi2S et je reçois ce message :

Il y a eu un problème lors de votre commande, si le paiement est bien passé la commande est vide.
Pourriez vous le refaire en sectionnant paiement par virement ou WU puis nous la compenserons avec le paiement CB deja encaissé.


Je ne comprends pas trop.... j'ai été débité, mais je dois repasser la commande ? avec un payement par virement alors que j'ai déjà payé ??



julio77
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Mar 20 Aoû 2013 11:28

C'est ce qu'on appelle un bug. Si j'ai bien compris tu ne fais pas de virement, tu fais semblant d'en faire un ? Vaut mieux contacter la boutique directement.


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Benoit31
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Mar 20 Aoû 2013 11:35

Merci du renseignement, y'a-t-il un moyen de contacter la boutique directement ou faut-il obligatoirement passer par leur formulaire ?



julio77
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Mar 20 Aoû 2013 12:24

De préférence par e-mail, mais tu peux également les contacter au numéro qui apparaît dans la page des mentions légales normalement.




etienne
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Mar 20 Aoû 2013 12:25

Soit le formulaire soit répond directement par le mail que t'as recu sur ta boite. Ils sont aussi reactif sur les 2 mails
+1 avec Etienne donc


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Benoit31
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Mar 20 Aoû 2013 13:26

heu.... sur la page des mentions légales c'est un numéro en Chine...



julio77
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Mar 20 Aoû 2013 13:46

SciPhone a ses bureaux installés à Shenzhen en Chine oui. Cela lui permet d'être en contact direct avec les fabricants de Smartphones et de tablettes Android chinois.




etienne
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Mar 20 Aoû 2013 18:02

Benoit31 a écrit:Tu as des infos sur le Blog News de Sciphone:
http://news.sciphone.fr/

Arrivage Zopo ZP980 2GB par lot
Nous avons reçu ce jour 15 Zopo ZP980 2GB, les quantités sont limités afin de servir tout le monde.
Ces 15 pièces partions mardi (commande jusqu’à la 6032 incluses) [...]



Arf Ma commande à un numéro de 6200 et quelques choses. J'espère que ce n'est pas que des commandes de Zopo :D
Tout compte fait je ne suis peut être pas là de l'avoir mon zoli zapareil.
Et comment je fais pour craner, et péter la tronche à mes potes avec les pommes et les S4 hein :)

On dirait, un gosse à qui on vient de dire qu'il allait faire un tour de manège. hé wouai, je vais me rouler par terre.

Bon, prions pour que Zopo approvisionne rapidement notre GtG.


Commande 6239 - Zopo 980T - Rom Stock - Rooté - La réponse vous a servi, remerciez la

fusco
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Mar 20 Aoû 2013 18:31

Y'avais encore un message aujourd'hui

"Arrivage Zopo ZP980 2Gb au 20/08/13
Nous avons reçu ce jour un autre lot de Zopo ZP980 2GB, les quantités sont limités afin de servir tout le monde mais Zopo à promise de nous livrer tous les jours.
Ces Zopo ZP980 2GB sont en test et partirons Mercredi (commande jusqu’à la 6062 incluses) et les autre pourront être honorées dans la semaine suite à des arrivages quotidien (puis les Zopo ZP990 dont le prix n’est pas encore défini)."

A ce rythme ils devraient faire l'envoi en fin de semaine, courage, je sais que c'est long ;)


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Benoit31
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Mar 20 Aoû 2013 18:58

j'ai la commande 6055 commande expédier :)




kb_79
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Mar 20 Aoû 2013 19:22

par contre pas encore d'infos sur le transporteur et de numéro suivi.




kb_79
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Mar 20 Aoû 2013 20:29

kb_79 a écrit:j'ai la commande 6055 commande expédier :)

:)


Commande 6239 - Zopo 980T - Rom Stock - Rooté - La réponse vous a servi, remerciez la

fusco
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Mer 21 Aoû 2013 16:57

bonjour moi j ai passé ma première commande un zopo est pas de nouvelles mon numéro de commande est le 6205 commandé le 18/08/2013 est j ai toujours pas de nouvelles !!!! c est normal !!!! merci de vos reactions surtout que je veux en commander d autressss



ganteaume
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Mer 21 Aoû 2013 17:20

Patience ca va viendre ^^ t'es dans le même cas que les copains du dessus, c'est en cours d'appro. Tu devrais avoir un envoi en fin de semaine, début semaine prochaine. C'est ça quand on veut comander le top du top, faut souffrir !!! mdrrr :lol:


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Benoit31
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